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Hilfe-Center

Willkommen im Hilfe-Center der Webapplikation "EBM", wo Sie Lösungen für folgende mögliche Fragestellungen finden:

Falls Sie hier keine Lösung für Ihr Problem gefunden haben, können Sie sich gerne an unseren Support unter Tel.: 030 4005 - 2121 oder per E-Mail an: servicedesk@kbv.de wenden.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie sucht man eine Leistung / einen OPS bzw. den Inhalt einer Leistung / eines OPS?
    Um nach Leistungen bzw. OPS-Codes zu suchen, muss im oberen Teil der Website in das Suchfeld der entsprechende Suchtext (z.B. Abrechnungsziffer / OPS-Code) eingegeben werden.
  • Was bedeuten die Buttons?
    Öffnet alle Baumelemente.

    Schließt alle Baumelemente.

    Wählt das aktuell angezeigte Element im Baum aus und scrollt dorthin.

    Öffnet ein Fenster in welchem die Leistungen / OPS-Codes, die zu dem aktuell ausgewählten Element gehören, in tabellarischer Form dargestellt sind. Diese können mit der Maus ausgewählt und mittels [Strg]+[C] kopiert werden. Anschließend können diese in bspw. Excel eingefügt werden.

    Das aktuell angezeigte Element wird zu den Favoriten hinzugefügt.

    Das aktuell angezeigte Element kann gedruckt werden.
  • Wie kopiert man Leistungen / OPS in eine Excel-Tabelle?
    Durch Klick auf den Button wird ein Fenster geöffnet, welches alle zum aktuellen Element gehörenden Leistungen / OPS-Codes in tabellarischer Form enthält. Diese müssen markiert und mit der Tastenkombination [Strg]+[C] kopiert werden. Hierbei wird die Tabellenstruktur ebenfalls kopiert. Anschließend kann die Tabelle mit [Strg]+[V] in Excel eingefügt werden.
  • Wie arbeitet man mit Favoriten?
    Durch Klick auf den Button wird ein Element zu den Favoriten hinzugefügt. Am oberen Rand der Website befindet sich der Link zur Favoritenverwaltung. Durch Klick gelangt man zu einer tabellarischen Übersicht der aktuell gesetzten Favoriten. Favoriten werden quartalsübergreifend gespeichert. Nicht jedoch über die EBM/Anhang2-Ansichten hinweg. Durch Klick auf einen Favoriten wird dieser angezeigt. Um diesen anschließend im Baum hervorzuheben muss der Button betätigt werden.
  • Wie vergleicht man zwei EBM-Quartale miteinander?
    Um zwei Quartale miteinander zu vergleichen, muss der Menüpunkt "Quartalsvergleich" angeklickt werden. Auf der folgenden Seite muss das zu vergleichende Quartal ausgewählt und "Vergleichen" geklickt werden. Falls ausschließlich der Anhang 2 verglichen werden soll, muss ein Haken bei "Nur Anhang2" gesetzt werden.
  • Wie sucht man innerhalb einer Seite?
    Um innerhalb einer Seite zu suchen, verwendet man die Tastenkombination [Strg]+[F]. In das erscheinende Feld muss anschließend der Suchtext eingegeben werden. Mit der Taste [Enter] kann durch die Ergebnisse gesprungen werden. Die Taste [Esc] schließt das Feld wieder.
  • Wie navigiert man zwischen Leistungen / OPS vor und zurück?
    Der Browser speichert den Verlauf der aufgerufenen Leistungen / OPS-Codes. Um durch vorherig aufgerufene Leistungen / OPS-Codes zu navigieren, kann die Vor- und Zurück-Navigation des Browsers verwendet werden. Das Navigieren kann möglicherweise einen Moment dauern.
  • Wie wechselt man das Quartal?
    Das Quartal kann am oberen Rand der Website durch einen Klick auf
    geändert werden. Es sind immer die letzten 21 Quartale abrufbar.
  • Wieso werden keine Favoriten mehr angezeigt?
    Nach 365 Tagen läuft das Cookie, in dem die Favoriten gespeichert sind, ab. Das heißt, sobald die Website 1 Jahr nicht benutzt wird, erlöschen die Favoriten. Ebenso werden alle Favoriten gelöscht, sobald das Cookie manuell gelöscht wird.